Bij iDocta staan we voor u klaar met uitstekende service rondom onze printers. Wij bieden niet alleen een ruim assortiment kwaliteitsprinters, maar ook deskundig advies op maat. Onze ervaren medewerkers helpen u graag bij het kiezen van de juiste printer voor uw behoeften.

Na aankoop kunt u rekenen op snelle levering en professionele installatie. Mocht er onverhoopt een probleem zijn, dan staat ons serviceteam voor u klaar met telefonische ondersteuning en indien nodig reparatie aan huis. Zo bent u verzekerd van zorgeloos printen, jaar in jaar uit. 

De technische dienst werkt in uw regio. We streven ernaar om bij iedere interventie dezelfde technieker te sturen. Zo kent hij uw bedrijf, uw manier van werken en uw voorkeuren.

Door het werken met preventieve interventies streven we ernaar om oproepen met het niveau “urgent” te vermijden. Als uw hardware toch helemaal “down” is dan doen we er alles aan om u zo snel mogelijk te depanneren.

Uw technieker heeft van ieder toestel een carkit met de meeste wisselstukken. Dat zorgt ervoor dat we u in 1 interventie kunnen helpenen niet moeten terugkeren.

Onze eigen IT-dienst kan eventuele software problemen in een mum van tijd oplossen.